译文:从Netflix学到的3个用户体验设计假定
2025-07-28 12:16:32
我有拍照这些总体一般来却说化的恐怖片和广播节目的近现代,所以当看着这些为我到时的统计此表,对我来却说仿佛愈来愈为棒子。如果可以为用户给予订做定制的举荐此表,你时会发现让供应商与您的的产品依然协作,时会愈来愈容易得多。
三、对所有新的功用同步进行A/B 的测试
自 2007 年以来,我直到现在是 Netflix 的用户,所以直到现在我看着它经历了大量的变化。WebDesigner Depotcom也是如此:
从系列产品到布局,从计价到功用,Netflix 似乎常常在偏离。但一个愿景是::Netflix 所有的实践和愈来愈改,始终是旨在优化用户的尽情。当偏离无法超显现出这种缺点时,他们时会将网络服务回滚到之当年供应商相比较的方双管则。
我记得第一次时有发生这种显然,是关于 Netflix 的聊天AI:MaX。
这不是强加给用户的功用。它将坐在其方便使用空间中的,等待用户与之协作。然后 Max 时会爱戴你有一天并询问在拍照中的是什么样的心情。您可以必需一种一般来却说,也可以让AI根据您对其他恐怖片的满分来给予举荐。
固执却说,我对 Max 持观望立场。这很奇怪,我最喜欢通过它找寻隐藏的水晶。然而,有实在多的夜晚,我决心运用于 Max 决心找寻美妙的恐怖片……结果却抛弃了它并自己找寻了一些从当年。
这就是为什么我对“Max悄悄拉到”(下线)并不好像的理由。我有一种仿佛,一定有其他用户和我一样对此持矛盾立场。
你可以意欲的吸取很多经验教训,包括用户尽情或其他特别的:
无论如何最近的的人工智能关键技术时要审慎,如果无法软统计数据表明这是你的用户就让要的,那么投资它们的开发成本实在高了; 给一个新的功用愈来愈多的间隔时间,来建立驱动力并为你给予可靠的指标——我记得 Max上线了大约六个月,这根本无法搜罗用户反馈并决定一个功用是否是特别保留; 混搭很棒子,但不一定要以牺牲用户的间隔时间为代价,有时愈来愈有趣的功用愈来愈好。Max 并不是 Netflix 的测试其功用的唯一例子。比如,是否是有人了解到请注意这个:
这时会在电视广播节目开始播放8集字幕和主题曲时显现出现。每次都椅子来看这个(8集)真的无法多大经济效益,我敢就让,Netflix在无论如何上架此功用当年,肯定看着过大多数用户都在手动快进。
此外,最近还有一个我相信带有一定持久力的另一个功用:
虽然文件共享公共服务要为用户的拍照上瘾疯负重要职责,但受限制供应商这样做到也就是却说符合他们的最佳利益。就让就让这个“你还在看吗?” 作为一种“道德设计者”形双管的无视。这个功用从未存在一年多了,而且它仍然在广泛运用于中的。
在构建com的过程中的,研究用户愈来愈为重要。严格来却说,无法什么比来自实时com的单纯用户输入愈来愈有经济效益的了。
无论您是著手上架一项新的功用,还是只是就让的测试现有功用的有效性,都绝不基于假设去做到。运用于每天获的新的统计数据来进一步优化您的设计者和功用。
四、用户尽情设计者师可以从 Netflix 吸取的宝贵经验
尽管Netflix 的劲敌正慢慢被劲敌蚕食,但在文件共享截图公共服务特别,它之当年蚕食上风。考虑到它长间隔时间表现显现出的,与不断变化的商品供给两兄弟不断创新的的希望,我也不相信这种显然(蚕食市场上风)时会在预见时有发生变化。
这确实是我就让在这篇文章中的提显现出的关键点。虽然我可以指显现出它引人注目的调色板或拥护双管布预览文章局的运用于,但我们从未熟悉这些概念。我们不应从 Netflix 吸取的不可或缺的 用户尽情设计者经验,不应是本文提到的这些。
原文创作者:Suzanne Scacca
原文标题:《3 LESSONS UX DESIGNERS CAN TAKE FROM NETFLIX》
原文地址:
本文由 @Rindy 原创发表于人人都是的产品经理。未经许可,禁止登显现出
题图来自Unsplash,基于CC0两国政府
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